상하수도요금 자동이체 신청 해지 변경 방법 총정리

상하수도요금 자동이체 신청 해지 변경 방법 총정리

 

매달 반복되는 상하수도요금을 편리하게 납부하기 위해 많은 분들이 자동이체를 신청합니다.

 

하지만 계좌를 해지하거나 다른 은행으로 변경하거나, 자동이체 자체를 중단해야 하는 상황도 종종 생깁니다.

 

오늘은 상하수도요금 자동이체 신청, 해지, 변경 방법을 한 번에 모두 정리해 드립니다.

 

처음 자동이체를 신청하려는 분, 기존 계좌를 바꾸고 싶은 분, 자동이체를 해지하고자 하는 분이라면 이 글을 끝까지 읽어보세요.

1. 상하수도요금 자동이체 신청 방법

먼저 자동이체를 새로 신청하는 방법부터 알아보겠습니다.

1️⃣ 관할 상수도사업본부 홈페이지 접속

거주 지역에 따라 아래 사이트에 접속합니다.

• 서울특별시 수도요금(아리수)
• 부산 상수도사업본부
• 대구 상수도사업본부

2️⃣ 로그인 및 본인 인증

공동인증서(구 공인인증서), 금융인증서, 휴대폰 인증 중 선택해 로그인합니다.

3️⃣ 자동이체 신청 메뉴 선택

홈페이지 메뉴에서 요금 납부 → 자동이체 신청을 클릭합니다.

4️⃣ 계좌 정보 입력

• 은행명 선택
• 계좌번호 입력
• 예금주 정보 확인(본인 명의 계좌만 가능)

5️⃣ 약관 및 유의사항 동의

자동이체 약관과 주의사항에 동의합니다.

6️⃣ 신청 완료

신청 완료 후 영업일 기준 2~3일 내 처리됩니다.
처리 결과는 문자나 이메일로 알림을 받을 수 있습니다.

 

✅ 유의사항

• 납부일 3일 전까지 신청해야 이번 달 고지서부터 적용됩니다.
• 신청 후 반드시 ‘자동이체 상태’를 확인하세요.

▶️ 자동이체 신청 바로가기

2. 상하수도요금 자동이체 해지 방법

계좌를 해지하거나 납부 방식을 변경할 때는 반드시 자동이체를 해지해야 합니다.

1️⃣ 홈페이지 접속 및 로그인

관할 지역 홈페이지에 접속해 로그인합니다.

2️⃣ 자동이체 해지 메뉴 선택

요금 납부 → 자동이체 관리 메뉴에서 현재 등록된 계좌를 조회합니다.

3️⃣ 해지 신청

등록된 계좌정보 확인 후 ‘자동이체 해지’ 버튼을 클릭합니다.

4️⃣ 해지 약관 동의

해지에 따른 유의사항에 동의하고 신청을 완료합니다.

 

✅ TIP
해지 후에는 다음 달 고지서부터 종이 고지서가 발송됩니다.
해지 처리 결과는 문자 또는 이메일로 통보되며, 홈페이지에서 재확인할 수 있습니다.

▶️ 자동이체 해지 바로가기

3. 상하수도요금 자동이체 변경 방법

기존 계좌를 다른 은행 계좌로 바꾸고 싶다면 반드시 아래 순서로 진행해야 합니다.

 

✅ 변경 = 해지 후 신규 신청

 

자동이체 변경은 ‘계좌 해지 → 신규 신청’으로 처리됩니다.

변경 절차 상세 안내

1️⃣ 기존 자동이체 해지

• 위에서 안내한 해지 방법에 따라 해지 신청을 먼저 완료합니다.

2️⃣ 새 계좌로 자동이체 신규 신청

• 해지가 완료된 후 홈페이지에 다시 접속해 자동이체 신청 메뉴로 이동합니다.
• 새 계좌 정보를 입력하고 약관 동의 후 신청합니다.

✅ 계좌 변경 처리 기간

 

보통 신청일 기준 영업일 2~3일 소요됩니다.

납부일 직전에 신청하면 기존 계좌에서 한 번 더 출금될 수 있습니다

.

✅ 유의사항

• 계좌 변경 신청 전 기존 자동이체를 반드시 해지해야 합니다.
• 신청 후 상태 확인 필수

▶️ 자동이체 해지 바로가기

4. 전화 및 방문으로 신청/해지/변경하기

온라인 신청이 어려운 분들은 전화나 방문으로도 처리가 가능합니다.

 

✅ 서울특별시 수도요금 고객센터

• 전화번호: 02-120 (다산콜센터)
• 평일 09:00~18:00

✅ 부산 상수도사업본부

• 전화번호: 051-669-4611

✅ 대구 상수도사업본부

• 전화번호: 053-670-3361

✅ 방문 시 준비물

• 신분증
• 통장 사본
• (변경의 경우) 기존 계좌 해지 확인 자료

5. 자주 묻는 질문 (FAQ)

Q. 자동이체 해지 후 요금은 어떻게 납부하나요?

A. 종이 고지서가 발행되며, 은행·편의점·인터넷뱅킹으로 납부하시면 됩니다.

Q. 자동이체 변경 신청 시 언제부터 적용되나요?

A. 해지 및 신규 신청이 모두 완료된 다음달부터 새 계좌에서 출금됩니다.

Q. 신청이나 해지에 수수료가 있나요?

A. 무료입니다.

Q. 계좌를 해지했는데 자동이체 해지를 안 하면 어떻게 되나요?

A. 납부 실패로 연체료가 부과될 수 있으니 반드시 먼저 해지 신청을 하세요

6. 상하수도요금 관리 팁

✅ 신청·해지 후 상태 조회 필수
✅ 계좌 변경 시 ‘해지 → 신규 신청’ 순서 준수
✅ 납부일 3일 전까지 신청 처리 완료 필요
✅ 연말정산용 납부내역 출력

7. 마무리

지금까지 상하수도요금 자동이체 신청, 해지, 변경 방법을 단계별로 자세히 알아봤습니다.

 

매달 반복되는 요금 납부를 더 간편하게 관리하고 싶으시다면 자동이체 신청을 활용해보세요.

 

또 계좌를 바꾸거나 자동납부를 중단하실 때는 오늘 안내해드린 절차에 따라 해지와 변경을 꼭 진행하시면 됩니다.

 

처음 처리하시는 분들도 어렵지 않게 따라하실 수 있으니, 필요할 때마다 이 글을 참고해보세요.

 

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