SKT 위약금 면제 해지 신청 방법 완벽 가이드
최근 SK텔레콤에서 발생한 유심 해킹 사고로 인해 약정 해지 위약금 면제 및 다양한 고객 보상 정책이 시행됩니다.
SKT를 해지했거나 해지를 고려 중이라면 이번 조치를 꼭 확인하세요.
SK텔레콤은 고객 신뢰 회복을 위해 총 1조 원 규모의 보상안을 마련했습니다.
이 글에서는 복잡한 조건과 절차를 누구나 3분 안에 이해할 수 있도록 쉽게 요약해드립니다.
대상 확인부터 해지 신청, 위약금 환급, 추가 혜택까지 차근차근 따라오세요.
1. SKT 위약금 면제 대상은 누구인가요?
먼저, 자신이 면제 대상인지 확인해야 합니다.
✅ 면제 대상
- 2024년 5월 유심 해킹 사고 이후 SKT를 해지한 고객
- 2024년 7월 14일까지 해지 예정인 고객
- 약정 기간 중 중도 해지로 위약금(선택약정할인·단말 지원금 반환금)이 발생한 고객
✅ 면제되는 위약금
- 선택약정할인 반환금
- 단말 지원금 반환금
🚫 면제 제외
- 단말기 할부금: 단말기 구매 대금은 별도의 계약으로 환급 대상에 포함되지 않습니다.
예) 요금 할인 약정을 체결해 월 2만 원씩 할인받았다면, 해지 시 해당 금액이 반환금으로 청구됩니다. 이번 조치로 이 반환금은 전액 면제 또는 기납부분 환급됩니다.
2. SKT 해지 신청 방법 한눈에 보기
위약금 면제를 받으려면 먼저 정상적으로 해지 신청을 진행하셔야 합니다.
✅ SKT 해지 신청 방법
1️⃣ SKT 고객센터 전화
- 휴대폰에서 114로 전화 후 상담원 연결
- 본인 인증 후 해지 신청
- 해지 사유는 자유롭게 말씀하시면 됩니다.
2️⃣ SKT 대리점 방문
- 신분증 지참
- 해지 신청서 작성
3️⃣ 온라인 T월드 해지 신청
- T월드 홈페이지 로그인
- 서비스 해지 메뉴 접속
- 해지 절차 진행
✅ 유의사항
- 해지 후 바로 위약금 면제 신청은 불가하며, 해지 처리 완료 후 T월드에서 따로 신청해야 합니다.
- 해지 예정 고객은 7월 14일 이전에 해지를 완료해야 혜택 대상이 됩니다.
3. 위약금 면제 환급 신청 절차
해지 후, 아래 절차에 따라 위약금 면제 및 환급을 별도로 신청하셔야 합니다.
✅ 신청 절차
- T월드 홈페이지 접속
- T월드 로그인
- ‘위약금 면제/환급 신청’ 배너 클릭
- 신청 정보 입력
- 해지일자, 회선 정보, 본인 확인
- 반환금 산출 내용 확인
- 신청 완료
- 신청 후 검토 및 환급 처리
✅ 환급 방식
- 기납부 위약금은 고객 계좌로 환급
- 미납 위약금은 청구서에서 자동 차감
✅ 신청 기간
- 2024년 7월 중순부터 접수 시작 예정
- 정확한 일정은 T월드 공지사항 확인 필수
4. SK텔레콤 추가 보상 혜택 요약
SK텔레콤은 고객 신뢰 회복을 위해 추가 보상 패키지를 함께 제공합니다.
🎁 통신요금 50% 할인
- 8월 사용 요금 50% 자동 할인
- 별도 신청 없이 적용
🎁 데이터 50GB 매월 추가 제공
- 8월부터 연말까지 매월 데이터 50GB 무료
🎁 T멤버십 제휴사 대폭 할인
- 도미노피자 최대 60%
- 파리바게뜨·뚜레쥬르 최대 50%
- 10일 단위 릴레이 할인
🎁 모바일 보안 솔루션 무료 제공
- 최신 사이버 위협 대응 앱 1년 무료
- 하반기부터 신청 가능
이 외에도 향후 5년간 7천억 원 투자를 통해 정보보호 체계를 강화합니다.
5. 결론: 지금 바로 해지 및 환급 신청 준비하세요
✅ 3분 요약
- 5월 이후 해지·7월 14일까지 해지 고객 위약금 전액 면제
- 단말기 할부금은 환급 불가
- 해지 신청 후 T월드에서 위약금 면제·환급 별도 신청
- 8월 통신요금 50% 할인, 데이터 50GB 추가 제공
- 멤버십·보안 혜택도 함께 지원
놓치지 말고 지금 바로 T월드 접속 또는 고객센터 114에 문의하여 신청 절차를 준비하세요.
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